是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一“老王隔壁国产亚洲”游胜地，有东方夏威夷之称的三亚为例2011年国际游人数达到历史高点，虽2014年在此基上减194%，由于国际游客择去往国以外的地区休假，这股趋势还将持，但三亚并不会面临重大损失因为国内旅(约占三亚游的971%)仍在速加2014年国内游人数超过1,300万人次，同

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旅游的，为国旅游局和一些省市的旅游单位做了些相关工作智慧旅游主要包几个方面的智慧，智慧服务、智慧营等酒店的智慧化整智慧旅游的推动有非常关键的作用我在做智慧旅游设的时，我们也发现智慧营有非常关的作用特像酒店他要使半的入住率有提升，这非常。

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温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天

的依赖在这个方面就是补充，不建渠道，不是互相冲突、只有一没有二的过程，我经常把我比成大超市，我们有大酒店都在货架上一块售卖就像一店，在大超市外面，去吸引好像客户去买。果你没有足够户量的话，你可以利用他的户，所以他不是互相冲突的关系于货

电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希。

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为他具有很强的攻击性，他更像一白，哪里有漏洞他会查出来并让你去改进至于他的业务是否去拓展，我不知道大家想的跟实际情况有很大差。我刚刚说的几项，我实际上是在拼命地拉升攻击成本。丁志刚：这种防御测试这种成由你来承担的，还样红或分摊到我们上的?付广宇：

是有产品的对比，在选择时你担心的问题，或是你们的期望是?他们给了我们很大的话题，明的酒店，我把他弄得随意点我记得刚才有一代表喊起来，你们三都有什么好处，我们究竟要择?徐钊：是前台接待人，以你的功能完备功能的完是点，二点我们希望他很高效

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做服务，私有云其实你没把设想建到之后，你定上了，投资就花进了，果你的投资花不了，那么你现在冗余的资源费的，发展一年以后，能否升级，二成本怎么计算。咱从成上，你给出来的市上不定需要你用云的目的是把业务做好，那么云只咱们做好业务的其项，云算不是万能“老王隔壁国产亚洲”，美誉度，我们高界就是美誉度所以我现在认识到，我们探连锁酒店在前几年是黄金时代，我的黄金时代是怎么来的，基上是靠原来的改革时期，原来的低房租，我们有十年几十年的价值所以产生了连锁酒店非常红的时代。现在房地产价的暴，人工成本的暴增，再一就是老龄化等等因

下来以后客户还会不会来买?月晨：我作为酒店行业怎么能跟合作?王长春：如果我为酒店说的话会兄弟骂的。也耍流氓，不产生单，他把人的求发到网上，再把这些进分配二问题就宾渠道，渠道这个东西大都在建，酒店的渠道就是小路，我建的就是村村通的小路，就国道之类

，各位同仁，大家下午好。我首先介绍下休闲度假员会，它是经国务院国资委批准，由民政部注册的专业组织，这个委员会的宗旨就是囊括我们休闲、度假养生养老相关的机构，相关的企业以及院校，我把这些组织整合起来就为了我们这个行业有一更好的发展空间他有两任务，就是

，我90%外国人，10%国人慢慢地在长，中国游客在慢慢地长，瑞单价很高，平均入50%60%。秦宇：我想再问您一下，请您用一两分钟介绍一下您现在的商业模?周燕：基于酒店为基的综合服务秦宇：能再说具体一点吗?周燕：目的地旅游服务。秦宇：酒店您下来的，是?周“老王隔壁国产亚洲”但酒店市场的传统格：上海重庆等领先城市主打商务酒店，西安三亚等旅游城市以休闲特色酒店为主，有业内人向表示，国内旅游业的增长促使酒店管理企业以及发商在各地酒店市场展多元化经营在以商务酒店为传统酒店类型的市场，休闲酒店得到显著发展。据全球领先的房地产

确的定位，他需要样的产品，你再选择智慧化产品来武你的酒店目前的厂往卖自己的产品，且零的在卖己的产品。果说我现在有一酒店要建了，很承包商就过来了，但酒店要的智慧化方案，我们更希望业的力量做整合，酒店去落地。最后可能又回到刚才提到的智慧化酒店建

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“老王隔壁国产亚洲”由着性子了根不用参他。谢谢大家王长春：我单吧，我反对价格战，二一切补贴大战都纸虎，因为烧不起，时间烧不久。三，在酒店产品过剩的时代，大家都在烧，你如果不跟前，在有限的客流量情况之下，你是左的行为。今天汉都有线下，但他的加盟商在上线，尽管不。